В Сент-Шапель есть один вход для посетителей, который находится в комплексе Дворца правосудия на бульваре дю Пале. В Консьержери используется отдельный вход, расположенный неподалеку, поэтому обладателям комбинированных билетов не стоит рассчитывать на общий вход.