Приоритетная карта доступа: Эта карта позволяет гостям, имеющим на это право, получить доступ к альтернативному входу в некоторые достопримечательности, сокращая необходимость стоять в стандартных очередях. Он имеется у гостей с видимой и невидимой инвалидностью или хроническими заболеваниями и требует наличия медицинских документов.
Companion Pass: Каждая карта Приоритетного доступа включает в себя бесплатный доступ для одного сопровождающего гостя.
Зоны тишины: В обоих парках есть специально отведенные зоны отдыха для гостей, которым нужно отдохнуть от шума, толпы или сенсорной стимуляции.
Таблетки Virtuoz: Наличие в службе поддержки гостей включает тактильные карты и аудионавигацию для гостей с нарушениями зрения.
👩🦽➡️ Доступ для инвалидных кресел
Большинство достопримечательностей, ресторанов, магазинов и туалетов полностью доступны для инвалидных кресел.
Многие аттракционы предлагают адаптированные посадочные места или специальные аттракционы для гостей, использующих инвалидные коляски или средства передвижения.
Возле входа в парк можно арендовать инвалидные коляски. Аренда бесплатна, но требует возврата залога.
Гости могут пользоваться персональными инвалидными колясками или мобильными скутерами на всей территории курорта.
Собаки-помощники разрешены во всех общественных местах, включая достопримечательности и шоу.
👩🦯➡️Зрительная, слуховая и сенсорная поддержка
Приложение AudioSpot содержит аудиоописания ключевых достопримечательностей, парковых зон и меню некоторых ресторанов.
Тактильные карты и таблички со шрифтом Брайля можно найти в стратегических местах по всему курорту.
В большинстве театров и шоу установлены индукционные петли, которые помогают гостям со слуховыми аппаратами.
Переводчики французского жестового языка (LSF) доступны для некоторых шоу с предварительным уведомлением. Гости могут проверить наличие свободных мест или попросить помощи в службе поддержки.
Как попросить о помощи
Возьми с собой действительные документы, такие как удостоверение инвалида или медицинскую справку (на французском или английском языке).
По прибытии посети мэрию (парк Disneyland) или Studios Services (Disney® Adventure World), чтобы подать заявку на получение карты приоритетного доступа и обсудить любые дополнительные потребности.
Кроме того, гости могут заранее заполнить онлайн-форму запроса на доступность на официальном сайте Диснейленда в Париже.