Cartão de acesso prioritário: Esse cartão permite que os visitantes qualificados acessem uma entrada alternativa em atrações selecionadas, reduzindo a necessidade de esperar nas filas padrão. Ele está disponível para hóspedes com deficiências visíveis e não visíveis ou condições médicas crônicas e requer documentação médica.
Companion Pass: Cada cartão de acesso prioritário inclui acesso gratuito para um acompanhante.
Zonas de silêncio: Ambos os parques oferecem áreas de descanso designadas para os hóspedes que precisem de uma pausa do barulho, das multidões ou da estimulação sensorial.
Virtuoz Tablets: Disponíveis no Guest Services, eles incluem mapas táteis e navegação por áudio para hóspedes com deficiências visuais.
👩🦽➡️ Acesso para cadeira de rodas
A maioria das atrações, restaurantes, lojas e banheiros são totalmente acessíveis para cadeiras de rodas.
Muitos brinquedos oferecem áreas de embarque adaptadas ou veículos especiais para visitantes que usam cadeiras de rodas ou dispositivos auxiliares de mobilidade.
Há cadeiras de rodas disponíveis para aluguel próximo às entradas do parque. O aluguel é gratuito, mas requer um depósito reembolsável.
Os hóspedes podem usar cadeiras de rodas pessoais ou scooters de mobilidade em todo o resort.
Cães de assistência são permitidos em todas as áreas públicas, incluindo atrações e shows.
👩🦯➡️Suporte visual, auditivo e sensorial
O aplicativo AudioSpot fornece descrições em áudio das principais atrações, áreas do parque e menus de restaurantes selecionados.
Mapas táteis e sinalização em braile são encontrados em locais estratégicos em todo o resort.
Loops de indução são instalados na maioria dos teatros e locais de espetáculos para ajudar os convidados com aparelhos auditivos.
Intérpretes de Língua Francesa de Sinais (LSF) estão disponíveis para determinados shows com aviso prévio. Os hóspedes podem verificar a disponibilidade ou solicitar assistência no Guest Services.
Como solicitar assistência
Traga documentação válida, como carteira de identidade de portador de deficiência ou atestado médico (em francês ou inglês).
Visite o City Hall (Disneyland Park) ou Studios Services (Disney® Adventure World) na chegada para solicitar um cartão de acesso prioritário e discutir quaisquer necessidades adicionais.
Como alternativa, você pode preencher o formulário de solicitação de acessibilidade on-line com antecedência no site oficial da Disneyland Paris.
