Carta di accesso prioritario: Questa carta consente agli ospiti idonei di accedere a un ingresso alternativo presso alcune attrazioni selezionate, riducendo la necessità di attendere nelle code standard. È disponibile per gli ospiti con disabilità visibili e non visibili o condizioni mediche croniche e richiede una documentazione medica.
Companion Pass: Ogni tessera di accesso prioritario include l'accesso gratuito per un accompagnatore.
Zone silenziose: Entrambi i parchi offrono aree di sosta designate per gli ospiti che hanno bisogno di una pausa dal rumore, dalla folla o dalla stimolazione sensoriale.
Compresse Virtuoz: Disponibili presso il Servizio Ospiti, includono mappe tattili e navigazione audio per gli ospiti con disabilità visive.
👩🦽➡️ Accesso con sedia a rotelle
La maggior parte delle attrazioni, dei ristoranti, dei negozi e dei servizi igienici sono completamente accessibili alle sedie a rotelle.
Molte giostre offrono aree di imbarco adattate o veicoli speciali per gli ospiti che utilizzano sedie a rotelle o ausili per la mobilità.
Le sedie a rotelle sono disponibili a noleggio vicino agli ingressi del parco. Il noleggio è gratuito ma richiede un deposito rimborsabile.
Gli ospiti possono utilizzare sedie a rotelle o scooter personali in tutto il resort.
I cani da assistenza sono ammessi in tutte le aree pubbliche, comprese le attrazioni e gli spettacoli.
👩🦯➡️Supporto visivo, uditivo e sensoriale
L'applicazione AudioSpot fornisce descrizioni audio delle principali attrazioni, delle aree del parco e di alcuni menu dei ristoranti.
Le mappe tattili e la segnaletica in braille si trovano in punti strategici del resort.
Nella maggior parte dei teatri e degli spettacoli vengono installati dei loop a induzione per assistere gli ospiti con apparecchi acustici.
Gli interpreti di lingua dei segni francese (LSF) sono disponibili per alcuni spettacoli con preavviso. Gli ospiti possono verificare la disponibilità o richiedere assistenza al Servizio Ospiti.
Come richiedere assistenza
Porta con te una documentazione valida come la carta d'identità per disabili o un certificato medico (in francese o in inglese).
Visita il City Hall (Parco Disneyland) o gli Studios Services (Parco Walt Disney Studios) all'arrivo per richiedere la Priority Access Card e discutere di eventuali esigenze aggiuntive.
In alternativa, gli ospiti possono compilare in anticipo il modulo di richiesta di accessibilità online sul sito ufficiale di Disneyland Paris.