Tour delle catacombe di Parigi

La facilità di ingresso per entrambe le esperienze è stata eccellente. La visita guidata alle catacombe è stata molto istruttiva. La vista sul tour del fiume era perfetta e di buona durata.

Il personale che ci ha accolto è stato cordiale e professionale. L'audioguida è stata istruttiva. Le catacombe erano tenute in modo rispettoso e affascinanti. Si prega di notare che le scale per tornare al mondo vivente sono numerose e possono essere difficili per alcuni.

Nonostante lo scetticismo sulla possibilità di ottenere i biglietti in tempo, tutto è andato per il meglio e i biglietti erano sulla mia e-mail al mattino. Le catacombe sono impressionanti e la passeggiata sulla Senna è stata rilassante.

Grande esperienza! Ci sono molti gradini per scendere e risalire (scala a chiocciola)! Abbiamo imparato un po' di cose sul perché Parigi ha le catacombe e da quanto tempo sono lì.

È magnifico, è una cosa incredibile, mi è piaciuto molto.

La storia è stata interessante. Le file sono state veloci. L'interno non era molto affollato, il che è stato piacevole.

Ingresso puntuale con il biglietto della fascia oraria. Molto bene l'audioguida.

È stato semplicemente impressionante

Abbiamo già visitato le catacombe in passato ed è stato esattamente come ce lo aspettavamo, anche se in questo tour non c'erano i teschi a forma di cuore che avevamo visto l'ultima volta in un altro punto di ingresso. Per quanto riguarda gli incontri con i dipendenti, è andato tutto bene, tranne la ragazza che ci ha consegnato le audioguide che è stata molto scortese. Le abbiamo chiesto di ripetere qualcosa e lei è stata molto seccata e breve con noi.

Mi sento in dovere di lasciare una recensione basata sulla mia esperienza. Per disperazione abbiamo prenotato con Headout per un tour che era esaurito ovunque (Catacombe di Parigi). Abbiamo letto le recensioni su Headout e abbiamo pensato che avremmo potuto rischiare di prenotare con loro a causa di tutte le recensioni negative, ma abbiamo deciso di farlo perché non c'era davvero un'altra opzione e per caso forse avrebbe funzionato e almeno sapevamo quale sarebbe stato il risultato. Abbiamo prenotato 2 mesi prima del viaggio e in pochi minuti abbiamo ricevuto i biglietti digitali. Questo ci ha reso un po' più tranquilli, ma non eravamo ancora sicuri che Headout fosse legale. 2 mesi dopo (la scorsa settimana) ci siamo recati alle Catacombe come indicato nei biglietti digitali e sono stati scansionati perfettamente. Nessun problema, nessuna domanda, la perfezione! Siamo così grati che i biglietti fossero veri e propri biglietti e che non siamo stati truffati. Non abbiamo mai avuto a che fare con il servizio clienti, quindi non posso dire nulla al riguardo, ma per quanto riguarda la nostra esperienza non abbiamo avuto alcun problema. Sulla base di questo evento, daremmo assolutamente un'altra possibilità a Headout!

È un'esperienza impressionante! È solenne, ampia e ben presentata. La folla è ben gestita in modo da non essere affollata. Una delle mie esperienze preferite di questo viaggio 😊

organizzazione perfetta da parte di Headout, con un piccolo inconveniente relativo all'accoglienza dello staff delle Catacombe

L'esperienza ha soddisfatto le nostre aspettative e speranze. Non ci sono stati ritardi, non ci sono stati problemi e non c'era nemmeno molta gente, nonostante il tutto esaurito di sabato. Il personale permette l'ingresso alle Catacombe solo a un numero limitato di persone ogni 15 minuti e questo rende l'esperienza confortevole, una passeggiata tranquilla e molto istruttiva.

Come prima cosa devo dire che Parigi è splendida. Le catacombe sono spettacolari, impressionante in positivo. Esperienza che consiglio vivamente

L'ingresso a tempo è stato ottimo. Non c'erano molte persone in una volta sola e questo ci ha permesso di fare il giro al nostro ritmo senza sentirci affrettati. L'audio tour è stato eccellente. Lo consiglio vivamente.

La procedura di acquisto dei biglietti è stata ottima e il tour è stato molto interessante e istruttivo. Questo tour non è adatto a tutti, ma ha dato una grande visione della storia di Parigi e una soluzione pragmatica a diversi problemi.

La visita alle catacombe è stata molto interessante ed educativa. Tuttavia, quando siamo arrivati, i nostri biglietti non erano dotati di codice QR, per cui è stato necessario chiamare rapidamente due numeri diversi per non perdere l'orario di ingresso al tour a pagamento. Non è stato molto ben organizzato da parte vostra. Ci hanno detto che questo succede sempre. Il secondo numero che ho chiamato ha funzionato e ci hanno inviato i biglietti corretti. Inoltre, dover aspettare di ricevere i biglietti entro 24 ore non è comodo per il cliente che ha già pagato in anticipo. Dovete trovare un nuovo modo per fornire i biglietti corretti molto prima ai vostri clienti. Ho dovuto chiamare di nuovo quando siamo arrivati alla crociera sulla Senna per farmi inviare i codici QR corretti. È stato molto scomodo e ha scatenato il panico.... dovete fare di meglio.

Oltre al fatto che l'audio tour è stato interessante e informativo, il personale è stato disponibile e cordiale, e la fila si è mossa rapidamente perché sono ben organizzati e gestiscono bene le cose.

Poiché eravamo di lingua inglese, è stato meraviglioso avere l'audio nella nostra lingua e la storia delle catacombe è incredibile. Vale la pena di visitarle quando si è a Parigi

È andata molto bene sia con l'ordinazione dei biglietti che all'ingresso. Non ci sono tempi di attesa e le catacombe sono uniche. Ma solo se non avete paura di guardare gli scheletri.

La cosa che mi è piaciuta di più è stata la possibilità di camminare per le catacombe al proprio ritmo e di conoscere comunque tutto ciò che riguarda la storia grazie all'audioguida. In questo modo si può osservare tutto con calma. Mi piace anche il fatto che l'audioguida sia disponibile in diverse lingue. Inoltre, le informazioni fornite dall'audioguida erano comprensibili, istruttive ma non troppo.

Tutto ha funzionato dall'inizio alla fine e le catacombe di Parigi sono altamente raccomandate. Abbiamo potuto imparare molto grazie all'audioguida.

Ho comprato questi biglietti per le mie figlie. Entrambe si sono commosse per gli aspetti storici. Tuttavia, non so perché sono stata costretta a pagare l'escursione in barca quando ho acquistato il biglietto per la mia seconda figlia.

È stato un bene che avessimo già prenotato i biglietti online. L'ingresso è stato molto organizzato e siamo stati fatti entrare all'ora esatta che avevamo prenotato. La visita era accompagnata da un'audioguida e ha funzionato molto bene. Le catacombe stesse meritano una visita. 5 stelle da parte nostra

Il vantaggio di usare headout è che ho potuto prenotare il biglietto per le Catacombe con molte settimane di anticipo. E le Catacombe e la crociera sulla Senna sono state impressionanti.

La facilità di ingresso per entrambe le esperienze è stata eccellente. La visita guidata alle catacombe è stata molto istruttiva. La vista sul tour del fiume era perfetta e di buona durata.

Nonostante lo scetticismo sulla possibilità di ottenere i biglietti in tempo, tutto è andato per il meglio e i biglietti erano sulla mia e-mail al mattino. Le catacombe sono impressionanti e la passeggiata sulla Senna è stata rilassante.

È magnifico, è una cosa incredibile, mi è piaciuto molto.

È stato semplicemente impressionante

Abbiamo già visitato le catacombe in passato ed è stato esattamente come ce lo aspettavamo, anche se in questo tour non c'erano i teschi a forma di cuore che avevamo visto l'ultima volta in un altro punto di ingresso. Per quanto riguarda gli incontri con i dipendenti, è andato tutto bene, tranne la ragazza che ci ha consegnato le audioguide che è stata molto scortese. Le abbiamo chiesto di ripetere qualcosa e lei è stata molto seccata e breve con noi.

La visita alle catacombe è stata molto interessante ed educativa. Tuttavia, quando siamo arrivati, i nostri biglietti non erano dotati di codice QR, per cui è stato necessario chiamare rapidamente due numeri diversi per non perdere l'orario di ingresso al tour a pagamento. Non è stato molto ben organizzato da parte vostra. Ci hanno detto che questo succede sempre. Il secondo numero che ho chiamato ha funzionato e ci hanno inviato i biglietti corretti. Inoltre, dover aspettare di ricevere i biglietti entro 24 ore non è comodo per il cliente che ha già pagato in anticipo. Dovete trovare un nuovo modo per fornire i biglietti corretti molto prima ai vostri clienti. Ho dovuto chiamare di nuovo quando siamo arrivati alla crociera sulla Senna per farmi inviare i codici QR corretti. È stato molto scomodo e ha scatenato il panico.... dovete fare di meglio.

Ho comprato questi biglietti per le mie figlie. Entrambe si sono commosse per gli aspetti storici. Tuttavia, non so perché sono stata costretta a pagare l'escursione in barca quando ho acquistato il biglietto per la mia seconda figlia.

È stato un bene che avessimo già prenotato i biglietti online. L'ingresso è stato molto organizzato e siamo stati fatti entrare all'ora esatta che avevamo prenotato. La visita era accompagnata da un'audioguida e ha funzionato molto bene. Le catacombe stesse meritano una visita. 5 stelle da parte nostra

Il vantaggio di usare headout è che ho potuto prenotare il biglietto per le Catacombe con molte settimane di anticipo. E le Catacombe e la crociera sulla Senna sono state impressionanti.

Tour fantastico e sorprendente. Biglietti ricevuti in anticipo. L'audioguida ha spiegato tutto. Il restauro delle ossa è stato sorprendente e interessante

Interessante il vostro e bel quartiere. L'app e la messaggistica dei biglietti sono un po' complicate. Ha soddisfatto le mie aspettative. Il bateaux Mouches è stata una sfida, ma tutto bene. Non penso che questi dovrebbero essere abbinati

Esperienza fantastica e altamente raccomandata! Tuttavia, l'emissione dei biglietti è stata difficile. Ho dovuto scaricare un pdf per ogni biglietto separatamente e poi fare uno screenshot di ognuno di essi e poi scansionarli. Sarebbe molto meglio se tutti i biglietti fossero in un unico pdf o se fosse possibile scorrerli.

Cordialità delle persone che vi lavorano, rispetto dei locali e della presentazione

La biglietteria è stata facile, l'attesa minima e l'esperienza fantastica.

La storia e la soluzione definitiva per affrontare i problemi

La possibilità di ottenere i biglietti per un'attrazione che sembrava esaurita

Era molto bello. Solo troppo caro

Gallerie ben organizzate e pulite.

Ho avuto un'esperienza fantastica con la mia guida Saeed! Era estremamente informato non solo sulle catacombe ma anche su Parigi nel suo complesso. Lo consiglio!

Ottima guida: buone istruzioni e informazioni!

Ottima guida turistica con una vasta conoscenza della storia della zona. È stato un tour ben organizzato e ricco di informazioni!

Ebbene, dato che l'esperienza non si è verificata, non mi è piaciuto nulla. Non sono stato informato in anticipo tramite telefonate, messaggi o e-mail e ho perso tempo e denaro per raggiungere le catacombe. Capisco che ci sia uno sciopero e che questo sia fuori dal vostro controllo, ma la mancanza di comunicazione è sotto il vostro controllo. Inoltre, sto ricevendo questa e-mail per dare un feedback e non ho ricevuto risposta alla mia e-mail di oggi, quando il tour non si è svolto.

Salve, ci siamo divertiti molto e la nostra guida, Anthony, era estremamente competente e ha reso il tour molto piacevole. Grazie.

La guida era un po' insicura sui dettagli storici e si è affidata al fattore "wow" dei resti scheletrici e di alcune sculture in pietra nelle catecombe. Per 158 euro mi aspettavo un viaggio storico dettagliato e serio. Non l'ho ricevuto, ma ho ricevuto invece un copione imparato fuori dal copione. Le risposte alle domande al di fuori del copione sono state insoddisfacenti.

Saeed è stato eccellente e ha chiaramente amato la storia e l'argomento!

Avevamo una guida fantastica, che aveva storie divertenti e interessanti da raccontare sulle catecombe!

Ottima guida turistica! Ben organizzato e con i tempi giusti!

Ho inviato un reclamo al vostro sito web, copia qui di seguito Ho prenotato dei biglietti per una visita guidata alle catacombe di Parigi, il prezzo comprende una gita sulla Senna prenotazione n. 22997682 Visita del 20 febbraio 2025 È stato impossibile scaricare correttamente i biglietti: anche sul posto, alla reception, non sono stati in grado di farlo. Codice QR non attivo Impossibile cambiare i biglietti anche se l'opzione è disponibile sul sito web. Nessun tour della Senna alla reception delle catacombe. Prezzo esorbitante dato il servizio rimanente senza il tour Miracolosamente, quando la guida è arrivata, mi aveva inserito nella sua lista, così ho potuto fare il tour. Se non fossi arrivato con largo anticipo per cercare di risolvere il problema, non avrei potuto fare il tour. Avrei voluto cambiare il mio biglietto per due motivi: in primo luogo, avrei voluto cambiare la data e, in secondo luogo, avrei voluto cambiare il biglietto per 1 adulto e 1 bambino. Poiché non era possibile effettuare il cambio, nonostante il suggerimento del vostro sito, sono andata alla data prevista. Ho scoperto che il prezzo era di 35 euro per un adulto e 17 euro per un bambino, mentre io avevo pagato 248 euro. Ho trovato un numero di telefono in un messaggio ricevuto tramite Whattshapp; non vedo alcun motivo valido per cui abbiate usato Whastshaap per comunicare con me quando avevate un'e-mail e un cellulare. Ho chiamato 3 volte chiedendo una chiamata in francese e sono stato disconnesso. Alla fine ho chiamato in inglese e un operatore ha trovato la mia prenotazione e mi ha dato questo indirizzo e-mail. Ritengo pertanto che la vostra proposta sia una truffa. Vi chiedo quindi di pagarmi 148 - 2 x 35 = 178 €. In caso contrario, presenterò una denuncia per truffa online. Attendo la vostra risposta, che spero sia positiva.

Abbiamo visitato le catacombe di Parigi con la guida turistica Jonny la vigilia di Natale. È stato molto divertente parlare con lui e ci ha dato informazioni in un modo che le ha rese molto interessanti e facili da seguire, nonostante la stanchezza per il volo in Francia di quella mattina.

Esperienza davvero straordinaria! Grazie Igor!

Ho pagato 497€ e non ho ricevuto nessun biglietto, una truffa!

Vale assolutamente la pena di pagare il supplemento per il tour privato. La guida è stata molto istruttiva e paziente. Sono rimasto molto colpito dal suo inglese! Raccomandiamo vivamente!!!

Era il primo della mia lista ed è stato ancora più magnifico di quanto potessi immaginare. C'era così tanta bellezza ed energia nell'arco che quando si salivano le scale sembrava di non camminare da soli. Ogni passo era un onore da dedicare alle vite dei nomi elencati sulla struttura. Se vi trovate a Parigi, direi che questo è un luogo da vedere soprattutto se avete poco tempo.

I biglietti sono stati facili da acquistare, sono saliti a piedi e si sono messi in fila per passare i controlli di sicurezza. La vista era fantastica, con molti gradini!

Il personale che ci ha accolto è stato cordiale e professionale. L'audioguida è stata istruttiva. Le catacombe erano tenute in modo rispettoso e affascinanti. Si prega di notare che le scale per tornare al mondo vivente sono numerose e possono essere difficili per alcuni.

La vista era fantastica! Purtroppo, nonostante il biglietto, si è dovuto attendere a lungo per entrare e le indicazioni su come raggiungere l'Arco di Trionfo (la metropolitana, non la strada) e su come raggiungere poi la metropolitana sono molto scarse. Occorre intervenire con urgenza. C'era molto caos.

Vista super. Si prega di etichettare meglio ciò che si vede dove. Indicazione più chiara della coda a cui si deve accedere con un biglietto preacquistato.

Siamo stati ben accolti e accompagnati nella nostra visita. Ho potuto prendere l'ascensore con persone molto cordiali. La vista di Parigi dal tetto di questo monumento è fantastica.

La vista dalla cima è superba. Vista a 360 gradi su Parigi. I biglietti acquistati in anticipo hanno fatto risparmiare molto tempo. Se non riuscite a superare i numerosi gradini, prendete l'ascensore. Basta chiedere al controllo bagagli e sarete accompagnati all'ascensore. Poi solo 40 gradini per arrivare in cima.

È stato divertentissimo arrivare in cima, il panorama è fantastico e comprende una splendida vista sulla torre Eiffle. Prenotare i biglietti in anticipo è stato facile ed è un must per evitare di fare la fila all'arco.

Tutto era ben organizzato e funzionava bene. La scala a chiocciola, l'ampio interno dell'Arco di Trionfo erano molto affascinanti e la vista dalla terrazza sul tetto era molto interessante.

Pensavo di dover lasciare che mio marito salisse da solo a causa del mio infortunio al ginocchio, ma il personale ha detto che non c'è problema, potete usare il nostro ascensore!!! Sono felicissima, perché ero già distrutta al pensiero di non poter vivere questa esperienza fantastica :smile_face_with_hearts:🥰

Anche se la coda era lunga, l'attesa è stata molto breve. Siamo stati accolti rapidamente e i controlli sono stati efficienti! La salita è sicuramente impegnativa, ma la vista che ne consegue è davvero meravigliosa! Semplicemente magico!

Una vista mozzafiato della Città della Luce dal tetto dell'Arco di Trionfo. Acquistando i biglietti in anticipo si risparmia tempo prezioso. Attenzione, però: ci sono 284 gradini da salire... ma ne vale la pena!

Dovevamo essere in buone condizioni per la salita. Il controllo di sicurezza è stato molto agevole perché avevamo già acquistato i biglietti il giorno prima. Gratuito per i bambini sotto i 18 anni

I biglietti erano facili da prenotare, ma gli orari erano confusi e non è possibile accedere al programma utilizzando il lettore di file, quindi bisogna presentarsi e sperare per il meglio. Il tour in barca è pieno di gente, quindi se volete sedervi sul tetto e non all'interno dovete arrivare presto! Salire e scendere richiede molto tempo. L'audio tour è al piano inferiore solo su telefoni piccoli, altrimenti c'è un tannoy che legge alcune facce in francese, inglese e spagnolo, credo.

Grande esperienza! Ci sono molti gradini per scendere e risalire (scala a chiocciola)! Abbiamo imparato un po' di cose sul perché Parigi ha le catacombe e da quanto tempo sono lì.

Tutto bello personale molto preparato esperienza da condividere

La meraviglia vista su tutta Parigi 😍

Tutto era al top! Sono estremamente soddisfatto.

È stato più interessante, sorprendente e bello di quanto mi aspettassi.

La linea più veloce, che consente un incredibile risparmio di tempo!

La storia è stata interessante. Le file sono state veloci. L'interno non era molto affollato, il che è stato piacevole.

Il punto culminante della mia visita è stata la vista dall'Arco di Trionfo!

La vista è magnifica. Headout è la scelta migliore!

Consegna rapida dei biglietti grazie

Ingresso puntuale con il biglietto della fascia oraria. Molto bene l'audioguida.