Información general

• Formas de vivir la experiencia: Elige el tour autoguiado para ir a tu propio ritmo o las visitas guiadas para conocer a fondo la historia medieval.
  
• Acceso adicional: Los productos «sin filas» te permiten saltarte las colas cortas para comprar entradas durante los fines de semana de mayor afluencia o en días festivos, pero no te eximen de pasar por los controles de seguridad completos.
  
• Experiencias únicas: Las entradas estándar te permiten visitar la torre medieval, la capilla y las amplias murallas de la fortaleza, para que disfrutes de una excursión histórica única.
  
• Cuándo realizar la reserva: Reserva con antelación para los fines de semana con mucha gente o en época de vacaciones; las entradas que se compran allí mismo son una buena opción en los días de menor afluencia, para disfrutar de una visita tranquila.
  
• Es bueno saberlo: Para subir hay que subir muchas escaleras y no hay ascensor; necesitas bastante tiempo, sobre todo si lo combinas con otras visitas en París.
  
• La mejor mejora: Pásate a una visita guiada para conocer mejor el contexto histórico y disfrutar de comentarios interesantes sobre la arquitectura medieval.
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En resumen
• Reserva tu entrada con antelación si ya tienes la fecha fijada, sobre todo los fines de semana o en días festivos.
• La entrada estándar te da acceso general sin extras con horario fijo.
• Hay un breve control de seguridad y las entradas están bien señalizadas.
• La entrada autoguiada te permite explorar a tu propio ritmo, aunque también hay visitas guiadas disponibles.
• Comprueba las condiciones de cancelación y las normas de accesibilidad antes de realizar la reserva.

Lo que debes saber antes de realizar la reserva de tus... entradas

Plazo de reserva
• Te recomendamos que realices la reserva con antelación si tienes fechas fijas de viaje y durante los fines de semana de mayor afluencia. Las entradas online te garantizan tu plaza y evitan cualquier incertidumbre de última hora (a fecha del 1 de octubre de 2023).

Qué incluye
• Tu entrada te da acceso a las principales zonas de exposición y a las colecciones permanentes. Las opciones opcionales pueden incluir comentarios guiados o entrada prioritaria, si lo necesitas.

Entradas y flujo
• El recinto cuenta con puntos de acceso claramente señalizados, donde se realiza un breve control de seguridad al llegar. Prevé que el proceso de selección dure entre 10 y 15 minutos, sobre todo en las horas punta.

Formas de explorar
• El acceso autoguiado te permite recorrer las exposiciones a tu propio ritmo. Si quieres más detalles, prueba la actualización guiada: es la opción recomendada.

Políticas y normas
• Revisa las condiciones de cancelación, las restricciones de reingreso y los requisitos de edad o tamaño del grupo antes de comprar. Estas normas ayudan a que tu visita vaya sobre ruedas, sin restricciones inesperadas.