Vorrangige Zugangskarte: Mit dieser Karte können berechtigte Gäste einen alternativen Eingang zu ausgewählten Attraktionen nutzen und müssen nicht mehr in den üblichen Warteschlangen warten. Sie steht Gästen mit sichtbaren und nicht sichtbaren Behinderungen oder chronischen Erkrankungen zur Verfügung und erfordert eine medizinische Dokumentation.
Companion Pass: Jede Priority Access Card beinhaltet freien Zugang für eine Begleitperson.
Leise Zonen: Beide Parks bieten ausgewiesene Ruhezonen für Gäste, die eine Pause von Lärm, Menschenmassen oder sensorischen Reizen benötigen.
Virtuoz Tabletten: Diese sind beim Gästeservice erhältlich und umfassen taktile Karten und Audio-Navigation für Gäste mit Sehbehinderungen.
👩🦽➡️ Zugang für Rollstühle
Die meisten Attraktionen, Restaurants, Geschäfte und Toiletten sind vollständig für Rollstuhlfahrer zugänglich.
Viele Fahrgeschäfte bieten angepasste Einstiegsbereiche oder spezielle Fahrzeuge für Gäste mit Rollstühlen oder Mobilitätshilfen.
Rollstühle können Sie in der Nähe der Parkeingänge mieten. Der Verleih ist kostenlos, erfordert aber eine rückzahlbare Kaution.
Gäste können im gesamten Resort persönliche Rollstühle oder Scooter benutzen.
Assistenzhunde sind in allen öffentlichen Bereichen, einschließlich Attraktionen und Shows, erlaubt.
👩🦯➡️Seh-, Hör- und Sinneshilfen
Die AudioSpot-App bietet Audiobeschreibungen für die wichtigsten Attraktionen, Parkbereiche und ausgewählte Restaurantmenüs.
Taktile Karten und Beschilderungen in Blindenschrift befinden sich an strategischen Stellen im gesamten Resort.
In den meisten Theatern und Veranstaltungsorten sind Induktionsschleifen installiert, um Gästen mit Hörgeräten zu helfen.
Dolmetscher für die französische Gebärdensprache (LSF) sind für ausgewählte Shows nach vorheriger Anmeldung verfügbar. Gäste können die Verfügbarkeit prüfen oder beim Gästeservice Hilfe anfordern.
Wie Sie Hilfe anfordern
Bringen Sie gültige Unterlagen wie einen Behindertenausweis oder ein ärztliches Attest (auf Französisch oder Englisch) mit.
Besuchen Sie bei Ihrer Ankunft die City Hall (Disneyland Park) oder die Studios Services (Disney® Adventure World), um eine Priority Access Card zu beantragen und alle zusätzlichen Bedürfnisse zu besprechen.
Alternativ können die Gäste das Online-Formular für Barrierefreiheit im Voraus über die offizielle Website von Disneyland Paris ausfüllen.
