Guide til tilgængelighed i Disneyland® Paris
♿ Tjenester til tilgængelighed
- Kort med prioritetsadgang: Dette kort giver kvalificerede gæster adgang til en alternativ indgang ved udvalgte attraktioner, hvilket reducerer behovet for at vente i standardkøer. Det er tilgængeligt for gæster med synlige og ikke-synlige handicap eller kroniske medicinske tilstande og kræver medicinsk dokumentation.
- Companion Pass: Hvert kort med prioritetsadgang giver gratis adgang for én ledsagende gæst.
- Stillezoner: Begge parker har afmærkede hvileområder til gæster, der har brug for en pause fra støj, menneskemængder eller sansestimulering.
- Virtuoz-tabletter: Disse er tilgængelige hos Guest Services og omfatter taktile kort og lydnavigation for gæster med synshandicap.
👩🦽➡️ Adgang med kørestol
- De fleste attraktioner, restauranter, butikker og toiletter er fuldt tilgængelige med kørestol.
- Mange ture tilbyder tilpassede indstigningsområder eller særlige køretøjer til gæster, der bruger kørestole eller mobilitetshjælpemidler.
- Der er mulighed for at leje kørestole nær parkens indgange. Udlejning er gratis, men kræver et depositum, der kan refunderes.
- Gæster kan bruge personlige kørestole eller mobilitetsscootere på hele resortet.
- Hjælpehunde er tilladt i alle offentlige områder, herunder attraktioner og shows.
👩🦯➡️Støtte til syn, hørelse og sanser
- Lydappen AudioSpot giver lydbeskrivelser af vigtige attraktioner, parkområder og udvalgte restaurantmenuer.
- Taktile kort og brailleskilte findes på strategiske steder på hele feriestedet.
- Induktionssløjfer er installeret i de fleste teatre og showsteder for at hjælpe gæster med høreapparater.
- Tolke til fransk tegnsprog (LSF) er tilgængelige til udvalgte shows med forudgående varsel. Gæsterne kan tjekke tilgængelighed eller bede om hjælp hos Guest Services.
Sådan anmoder du om hjælp
- Medbring gyldig dokumentation som f.eks. et handicap ID-kort eller en lægeerklæring (på fransk eller engelsk).
- Besøg City Hall (Disneyland Park) eller Studios Services (Disney® Adventure World) ved ankomsten for at ansøge om et Priority Access Card og drøfte eventuelle yderligere behov.
- Alternativt kan gæsterne udfylde onlineformularen til anmodning om tilgængelighed på forhånd via Disneyland Paris' officielle hjemmeside.
