Ghid de accesibilitate Disneyland Paris
♿ Servicii de accesibilitate
- Card de acces prioritar: Acest card permite oaspeților eligibili să acceseze o intrare alternativă la anumite atracții, reducând necesitatea de a aștepta la cozile standard. Acesta este disponibil pentru oaspeții cu dizabilități vizibile și invizibile sau cu afecțiuni medicale cronice și necesită documente medicale.
- Companion Pass: Fiecare card de acces prioritar include acces gratuit pentru un oaspete însoțitor.
- Zone de liniște: Ambele parcuri oferă zone de odihnă desemnate pentru oaspeții care au nevoie de o pauză de la zgomot, aglomerație sau stimulare senzorială.
- Virtuoz Tablete: Disponibilizate la Serviciile pentru oaspeți, acestea includ hărți tactile și navigație audio pentru oaspeții cu deficiențe de vedere.
👩🦽➡️ Acces pentru scaun cu rotile
- Majoritatea atracțiilor, restaurantelor, magazinelor și toaletelor sunt complet accesibile pentru scaun cu rotile.
- Multe atracții oferă zone de îmbarcare adaptate sau vehicule speciale pentru oaspeții care folosesc scaune cu rotile sau dispozitive de mobilitate.
- Scaunele cu rotile pot fi închiriate lângă intrările în parc. Închirierea este gratuită, dar necesită un depozit rambursabil.
- Oaspeții pot folosi scaune cu rotile personale sau scuter pentru mobilitate în întreaga stațiune.
- Câinii de asistență sunt acceptați în toate zonele publice, inclusiv în atracții și spectacole.
👩🦯➡️Asistență vizuală, auditivă și senzorială
- Aplicația AudioSpot oferă descrieri audio pentru atracțiile principale, zonele parcului și meniurile anumitor restaurante.
- Hărți tactile și indicatoare braille se găsesc în locații strategice din întreaga stațiune.
- Buclele de inducție sunt instalate în majoritatea teatrelor și a locurilor de spectacol pentru a ajuta oaspeții cu aparate auditive.
- Interpreții de limbă franceză a semnelor (LSF) sunt disponibili pentru anumite spectacole, cu notificare prealabilă. Oaspeții pot verifica disponibilitățile sau pot solicita asistență la Serviciul pentru oaspeți.
Cum să solicitați asistență
- Aduceți documente valabile, cum ar fi o carte de identitate valabilă sau un certificat medical (în franceză sau engleză).
- Vizitați City Hall (Parcul Disneyland) sau Studios Services (Disney® Adventure World) la sosire pentru a solicita un card de acces prioritar și pentru a discuta orice nevoi suplimentare.
- Alternativ, oaspeții pot completa în avans formularul online de solicitare a accesibilității prin intermediul site-ului oficial Disneyland Paris.
