Guida all'accessibilità di Disneyland Paris

♿ Servizi di accessibilità

Carta di accesso prioritario: Questa carta consente agli ospiti idonei di accedere a un ingresso alternativo presso attrazioni selezionate, riducendo la necessità di attendere nelle code standard. È disponibile per gli ospiti con disabilità visibili e non visibili o con condizioni mediche croniche e richiede una documentazione medica.
Companion Pass: Ogni Priority Access Card include l'accesso gratuito per un accompagnatore.
Zone tranquille: Entrambi i parchi offrono aree di riposo designate per gli ospiti che hanno bisogno di una pausa dal rumore, dalla folla o dalla stimolazione sensoriale.
Tavolette Virtuoz: Disponibili presso il Servizio Ospiti, includono mappe tattili e navigazione audio per gli ospiti con disabilità visive.

👩🦽➡️ Accesso alle sedie a rotelle

La maggior parte delle attrazioni, dei ristoranti, dei negozi e dei servizi igienici sono completamente accessibili alle sedie a rotelle.
Molte giostre offrono aree di imbarco adattate o veicoli speciali per gli ospiti che utilizzano sedie a rotelle o ausili per la mobilità.
Le sedie a rotelle sono disponibili a noleggio vicino agli ingressi del parco. Il noleggio è gratuito ma richiede un deposito di rimborso.
Gli ospiti possono utilizzare sedie a rotelle o scooter di mobilità in tutto il resort.
I cani da assistenza sono ammessi in tutte le aree pubbliche, comprese le attrazioni e gli spettacoli.

👩🦯➡️Visual, udito e supporto sensoriale

L'app AudioSpot fornisce descrizioni audio delle principali attrazioni, delle aree del parco e di alcuni menu dei ristoranti.
Le mappe tattili e la segnaletica in braille si trovano in punti strategici del resort.
Nella maggior parte dei teatri e degli spettacoli vengono installati dei loop a induzione per aiutare gli ospiti con apparecchi acustici.
Gli interpreti di lingua dei segni francese (LSF) sono disponibili per alcuni spettacoli con preavviso. Gli ospiti possono verificare la disponibilità o richiedere assistenza al Servizio Ospiti.

Come richiedere assistenza

Porta con te una documentazione valida come la carta d'identità per disabili o un certificato medico (in francese o in inglese).
Visita il City Hall (Parco Disneyland) o gli Studios Services (Parco Walt Disney Studios) all'arrivo per richiedere la Priority Access Card e discutere di eventuali esigenze aggiuntive.
In alternativa, gli ospiti possono compilare in anticipo il modulo di richiesta di accessibilità online tramite il sito ufficiale di Disneyland Paris.

Informazioni

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