♿ Erişilebilirlik hizmetleri

Öncelikli Erişim Kartı: Bu kart, uygun misafirlerin belirli cazibe merkezlerinde alternatif bir girişe erişmesine olanak tanıyarak standart kuyruklarda bekleme ihtiyacını azaltır. Görünür ve görünmez engelleri veya kronik tıbbi rahatsızlıkları olan misafirler için uygunluk gösterir ve tıbbi belge gerektirir.
Companion Pass: Her Öncelikli Erişim Kartı, beraberindeki bir misafir için ücretsiz erişim içerir.
Sessiz Bölgeler: Her iki parkta da misafirler için gürültüden, kalabalıktan veya duyusal uyarımdan uzaklaşmaya ihtiyaç duyabilecekleri durumlarda belirlenmiş dinlenme alanları bulunmaktadır.
Virtuoz Tabletler: Misafir Hizmetlerinde uygun olan bu haritalar, görme engelli misafirler için dokunsal haritalar ve sesli navigasyon içerir.

👩🦽➡️ Tekerlekli sandalye erişimi

Cazibe merkezlerinin, restoranların, mağazaların ve tuvaletlerin çoğu tekerlekli sandalye erişimine uygundur.
Birçok araç yolculuğu, tekerlekli sandalye veya hareket yardımcıları kullanan misafirler için uyarlanmış biniş alanları veya özel araç yolculukları sunmaktadır.

Tekerlekli sandalyelerin park girişlerinin yakınında kiralanabilmesi için uygunluk mevcuttur. Kiralama ücretsizdir ancak iade edilebilir bir depozito gerekmektedir.
Misafirler tesis genelinde kişisel tekerlekli sandalye veya mobilite scooter'larını kullanabilirler.
Yardım köpeklerine, cazibe merkezleri ve gösteriler de dahil olmak üzere tüm halka açık alanlarda izin verilmektedir.

👩🦯➡️Görsel, işitsel ve duyusal destek

AudioSpot uygulaması önemli cazibe merkezleri, park alanları ve belirli restoran menüleri için sesli açıklamalar sağlar.

Dokunsal haritalar ve Braille alfabesiyle yazılmış tabelalar tesisin stratejik noktalarında bulunmaktadır.
İşitme cihazı kullanan misafirlere yardımcı olmak için çoğu tiyatro ve görüntüle mekanına indüksiyon döngüleri yerleştirilmiştir.
Fransız İşaret Dili (LSF) tercümanları önceden bildirimde bulunmak kaydıyla belirli görüntüler için uygun durumdadır. Misafirler uygunluk durumunu kontrol edebilir veya Konuk Hizmetleri'nden yardım talep edebilir.

Nasıl yardım talep edilir

Engelli kimlik kartı veya sağlık raporu (Fransızca veya İngilizce) gibi geçerli belgeler getirin.
Öncelikli Erişim Kartı başvurusunda bulunmak ve ek ihtiyaçlarınızı görüşmek için varışta City Hall'u (Disneyland® Parkı) veya Studios Services'i (Walt Disney Stüdyoları® Parkı) ziyaret edin.
Alternatif olarak, misafirler Disneyland Paris'in resmi web sitesi üzerinden çevrimiçi erişilebilirlik talep formunu önceden doldurabilirler.