Cartão de acesso prioritário: Esse cartão permite que visitantes qualificados acessem uma entrada alternativa em atrações selecionadas, reduzindo a necessidade de esperar nas filas padrão. Está disponível para visitantes com deficiências visíveis e não visíveis ou condições médicas crônicas e requer documentação médica.
Companion Pass: Cada cartão de acesso prioritário inclui acesso gratuito para um visitante acompanhante.
Zonas de silêncio: Ambos os parques oferecem áreas de descanso designadas para visitantes que precisem de uma pausa do barulho, das multidões ou da estimulação sensorial.
Virtuoz Tablets: Disponíveis no Guest Services, eles incluem mapas táteis e navegação por áudio para visitantes com deficiência visual.
👩🦽➡️ Acesso a cadeiras de rodas
A maioria das atrações, restaurantes, lojas e banheiros são totalmente acessíveis para cadeiras de rodas.
Muitas atrações oferecem áreas de embarque adaptadas ou veículos especiais para visitantes que usam cadeiras de rodas ou dispositivos auxiliares de mobilidade.
Você pode alugar cadeiras de rodas nas entradas do parque. O aluguel é gratuito, mas você precisa de um depósito reembolsável.
Os visitantes podem usar cadeiras de rodas pessoais ou scooters de mobilidade em todo o resort.
Cães de assistência são permitidos em todas as áreas públicas, incluindo atrações e shows.
👩🦯➡️Visual, audição e suporte sensorial
O aplicativo AudioSpot oferece descrições em áudio das principais atrações, áreas do parque e menus de restaurantes selecionados.
Mapas táteis e sinalização em braile são encontrados em locais estratégicos em todo o resort.
Os loops de indução são instalados na maioria dos teatros e locais de show para ajudar os visitantes com aparelhos auditivos.
Intérpretes de idioma francês de sinais (LSF) estão disponíveis para alguns shows com aviso prévio. Os visitantes podem verificar a disponibilidade ou solicitar assistência no Guest Services.
Como solicitar assistência
Traga documentação válida, como carteira de identidade de portador de deficiência ou atestado médico (em francês ou inglês).
Visite o City Hall (Disneyland Park) ou o Studios Services (Walt Disney Studios Park) na chegada para solicitar um Priority Access Card e discutir quaisquer necessidades adicionais.
Como alternativa, os visitantes podem preencher o formulário de solicitação de acessibilidade online com antecedência no site oficial da Disneyland Paris.
